Evolução do desempenho de lojas de retalho ao longo do tempo utilizando o índice de Malmquist

dc.contributor.author Ana Camanho en
dc.contributor.author Maria Clara Vaz en
dc.date.accessioned 2018-01-09T17:15:19Z
dc.date.available 2018-01-09T17:15:19Z
dc.date.issued 2011 en
dc.description.abstract Este artigo avalia a evolução do desempenho de lojas de base alimentar de um retalhista Europeu. A técnica de Data Envelopment Analysis e o índice de Malmquist são combinados com a técnica de bootstrap para medir as alterações de produtividade entre os anos de 2002 e 2004, e identificar as alterações consideradas estatisticamente significativas. Na avaliação de desempenho ao longo do tempo há que ter em conta dois efeitos: a variação de eficiência técnica de cada loja e a alteração da fronteira da tecnologia. O índice de Malmquist permite captar correctamente estes dois efeitos. A variação da eficiência técnica mede a evolução da capacidade de cada loja em aproximar-se dos melhores níveis observados nas unidades de referência. A alteração da fronteira da tecnologia traduz a evolução verificada nas práticas das melhores lojas, que indicam os melhores níveis de produtividade alcançáveis no período em análise, e o rumo o seguir numa perspectiva de melhoria contínua. en
dc.identifier.uri http://repositorio.inesctec.pt/handle/123456789/5792
dc.language eng en
dc.relation 6120 en
dc.relation 5990 en
dc.rights info:eu-repo/semantics/embargoedAccess en
dc.title Evolução do desempenho de lojas de retalho ao longo do tempo utilizando o índice de Malmquist en
dc.type conferenceObject en
dc.type Publication en
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